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提问:没有刷单被淘宝检查说刷单这样的情况下如何?

问题:因为有很多店铺是从便宜的店里买来从自己的店里去卖的,而我就是那个便宜的店铺,然后卖的比较多,淘宝说我刷单了几次,然后每次提交发货订单都说申诉失败,最近一次扣了我2分。请问有其他渠道可以进行二次上诉吗,或者如何避免类似的“被违规”?


回答:

1、现在淘宝查刷单的是根据大数据i的,不是人工查的,他只要看你的数据异常,就会认定为你刷单。


2、直接和那个买家说,可以找他直接下单,比如说直接转账或者微信或者等等其他的交易平台去成交,比如开阿里巴巴或拼多多去下单。


3、联系下万象客服或者打电话给小二,卖家淘宝客服电话。接通后按照提示依次按3-1-9就可以进入人工服务了,和客服小二好好说明下情况。


4、这个只能线下上访申诉,你这种情况建议开个分销,让做代销的走分销平台,或者不要在淘宝下单。


5、扣分了,就很难申诉了,2分,链接会降权30天,现在大数据,系统根据多维度判断交易是否异常,申诉不成功就没有办法了。


6、避免被违规,可以到阿里巴巴开店,招分销,一件代发,让商家去阿里下单。


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